Услуги IT-поддержки

Услуги поддержки позволяют нашим клиентам сосредоточиться на собственном бизнесе: они экономят время и деньги. Возникшие проблемы решаются быстро, и наши сотрудники стараются предотвратить их заранее.

Наши специалисты осуществляют поддержку вашей информационной среды и вместе с вами подбирают программное обеспечение и оборудование, отвечающие вашим потребностям, а также консультируют по поводу их использования. Модернизация и обеспечение безопасности данных входят в наши услуги IT-поддержки.

Наша поддержка конечного пользователя включает решение проблем, связанных с оконечным и периферийным оборудованием, офисными приложениями и информационной средой. В большинстве случаев проблемы устраняются по телефону или посредством удаленного доступа. В случае, если решение проблемы требует физического присутствия специалиста, тогда представитель службы отправляется на место.

Наши услуги IT-поддержки доступны на территории всей Финляндии, поэтому персонал службы поддержки поможет вам независимо от того, где находится ваш офис.